^{v 3.0}

маркетинговые исследования

качественные методы ↓

количественные методы ↓

микс методики ↓

Личные интервью → Использование личных интервью

Использование личных интервью

Личные интервью могут проводится как на улице методом случайного выбора, так и по месту жительства респондента. Для этого используется случайная многоступенчатая выборка. Другими словами, случайным образом последовательно отбираются регионы или города, в которых проводятся интервью, затем улицы и дома, затем квартиры (домохозяйства), а затем респонденты в домохозяйствах.

Личные интервью используются в следующих случаях:

если исследование проводится в населенных пунктах с недостаточной телефонизацией,
если необходимо показать респонденту демонстрационные материалы (обложки, логотипы, фотографии, стикеры и т.п.)
если средняя продолжительность интервью превышает 25-30 минут.

Интервью проводится по формализованной анкете, то есть каждому респонденту предлагается ответить на одни и те же вопросы в строго определенной последовательности. Интервьюер задает вопросы и фиксирует ответы.

Интервью проводятся в различные дни недели и время суток, а в случае, если никого нет дома или респондент оказался занят, интервьюер наносит повторный визит в выбранную квартиру.

Интервьюеры работают под контролем супервизоров. Каждый интервьюер проходит специальный курс обучения: как отбирать респондентов, как устанавливать контакт, как задавать вопросы и работать с анкетой.

Опрос по месту жительства

Интервью проводится по месту жительства респондента. Квартирный опрос является наиболее приемлемым для проведения сложных продолжительных интервью. В большинстве исследований используется маршрутный метод отбора домохозяйств, совмещённый с квотированием половозрастных характеристик респондентов. Квартирные интервью проводятся в различные дни недели и время суток, а в случае, если никого нет дома или респондент оказался занят, интервьюер наносит повторный визит в выбранную квартиру.

Проведение опроса по месту жительства позволяет реализовать выборку, репрезентирующую население города. Метод квартирного опроса очень удобен для демонстрации и тестирования образцов продукции, выявления психографических и поведенческих характеристик потребителей, определения структуры потребления.

Опрос на улицах

Уличный опрос представляет собой вариант обычного личного интервью. Уличный вариант опроса "лицом к лицу" отличается простотой и точностью формулировок вопросов. Соответственно, уличное интервью всегда непродолжительно. Методика уличного опроса позволят получить от респондентов большое количество информации с высокой степенью достоверности. Личное общение позволяет использовать наглядные пособия (кадры из рекламы, образцы продукции и т.п.).

При репрезентативной выборке поиск респондентов происходит случайным путем с определенным шагом (например, опрашивается каждый третий прохожий). При целевой выборке, респонденты опрашиваются согласно выставленным квотам (например, мужчины, в возрасте 30-40 лет, имеющие личный автотранспорт). Все ответы респондента заносятся в анкету, которая носит формализованный характер. При этом, интервьюер настаивает на заполнении всей анкеты.

Смотрите обзоры рынков:

Обзор рынка он-лайновой рекламы в России
Рынок онлайновой рекламы в России в настоящее время динамично развивается, опережая по темпам роста все другие сегменты рекламного рынка.

Обзор рынка экспресс-доставки
Исследовательская компания Ромир провела маркетинговое исследование Российского рынка экспресс-доставки.

Российский рынок сахара
В данном исследовании мы попытаемся определить основные сегменты рынка сахара, игроков на этом рынке, определим объемы потребления сахара населением.

Исследование рынка муки
Рынок муки напрямую зависит от рынка пшеницы. А так же на него оказывают влияние такие факторы как урожайность, потребление хлебо-булочных изделий и даже цены на нефть.

Главное ↓

Основы маркетинговых исследований

Бесплатные обзоры рынков

Аналитика и статьи

Книги про маркетинговые исследования

Бизнес планы

Последние исследования ↓

все исследования →

Инструменты исследователя ↓

Расчет выборки маркетингового исследования

Словарь маркетинговых терминов

Международный кодекс маркетинговых исследований


Экспертные опросы \| Фокус-группы \| Глубинные интервью \| Телефонные опросы \| Личные интервью Аудит торговой сети \| Hall-test (холл-тест) \| Home-test (хоум-тест) \| Mystery shopping \| Сайты о рекламе Основы маркетинговых исследований \| Обзоры рынков \| Аналитика и статьи \| Обзор книг Расчет выборки исследования \| Словарь терминов \| Кодекс маркетинговых исследований
При использовании материалов сайта, ссылка обязательна. ProResearch - маркетинговые исследования, методы исследований и опросы.	о проекте \| размещение рекламы \| контакты